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物業(yè)隨手拍活動(dòng)初見(jiàn)成效

作者:     來(lái)源:物業(yè)公司     日期:17/03/30
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2月下旬,翔順物業(yè)各服務(wù)處分別在翔順二區(qū)、三區(qū)、新浩居、筠州一區(qū)及筠州二區(qū)舉辦“隨手拍”面對(duì)面接待日活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)由物業(yè)公司服務(wù)處經(jīng)理、主管面對(duì)面傾聽(tīng)業(yè)主心聲,答復(fù)和解決廣大業(yè)主、住戶(hù)提出的問(wèn)題。這是自1月23日隨手拍活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),首次與業(yè)主面對(duì)面的交流的活動(dòng)。

據(jù)悉,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員與業(yè)主講解“隨手拍”操作流程后,很多業(yè)主表示,這個(gè)方法不錯(cuò),非常便利,手機(jī)“咔嚓”一聲,就可以把問(wèn)題反饋到物業(yè)服務(wù)處了,效率很高。在“機(jī)”不離手的時(shí)代,“隨手拍”無(wú)疑是最為便捷的溝通方式,更是體現(xiàn)物業(yè)公司追求更高質(zhì)量的信心。

據(jù)介紹,隨著“安全、服務(wù)質(zhì)量隨手拍”活動(dòng)在翔順社區(qū)全范圍的深入開(kāi)展,人人都是品質(zhì)監(jiān)督員,維護(hù)“家”安全的良好氛圍越來(lái)越濃厚。大家對(duì)社區(qū)這個(gè)大家庭都非常的關(guān)心,提了很多的改善建議,自“隨手拍”活動(dòng)推出以來(lái)至3月12日,物業(yè)公司共接收到57個(gè)問(wèn)題,其中38個(gè)問(wèn)題當(dāng)天內(nèi)完成整改并回復(fù)業(yè)主,18個(gè)問(wèn)題整改計(jì)劃需要2-30天時(shí)間不等。

翔順物業(yè)用愛(ài)心和真情構(gòu)建翔順“幸福社區(qū)”,讓所有翔順業(yè)主居家安心、生活舒心。